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この記事では、ルートインホテルのチェックイン時間の変更する方法を解説していきます。
到着予定が前後して、チェックイン時間を変えたいけれど、どうすればよいかと迷う人は少なくありません。
ルートインホテルに早めに到着した場合や遅れた場合の連絡先や伝え方まで、具体的に説明していきますね。
ルートインホテルのチェックイン時間を変更する4つの具体例
こちらでは、ルートインホテルのチェックイン時間を変更する場合の主な具体例を4つにまとめました。
こちらを参考にして、ホテルへの連絡の際に役立ててくださいね。
例①：宿泊予定ホテルへ直接電話する
連絡は、まず宿泊予定ホテルの直通番号にするのが一番です。
お客様相談センター(平日9:00〜17:30)も利用できるとされていますが、到着時刻の調整は現地ホテルが判断するため、ホテル直通のほうが話が早いと考えられます。
電話は「早めの連絡が確実」とされており、予定変更が見えた段階で連絡するのが安全です。
ポイント②：早めに着きそうな場合の連絡例
早めにチェックインする場合は部屋準備の都合があるため、希望時刻と到着見込みを簡潔に伝えるとよいでしょう。
- 「15時予定でしたが、14時頃に早まりそうです」
- 「可能であれば少し早めにチェックインできますか」
- 「超過料金が発生する場合は教えてください」
このように、要点を短く伝えると確認がスムーズです。
なお、早めのチェックインについては以下の記事にまとめてあるので、参考にしてみてください。
>>チェックインを早めるには？
ポイント③：遅れそうな場合の連絡例
遅れる場合は、到着見込み時間と理由を簡潔に伝えるのが基本です。
- 「到着が18時頃になりそうです」
- 「移動の都合で1〜2時間遅れます」
- 「最終チェックイン時刻に間に合うか確認したいです」
最終チェックイン時刻はホテルにより異なることがありますが、一般的に23時頃を目安とするケースがあり、これを過ぎるとキャンセル扱いになるリスクがあるとされています。
そのため、遅れるとわかった時点で早めにホテルに電話連絡することが大切です。
ホテル側が前もって到着の見込み時間を把握できれば、部屋の確保や案内がしやすくなります。
ポイント④：電話の前に手元に用意しておくもの
ホテル側に正確に情報を伝えるために、電話をする前に次のことを事前に用意しておくと役立ちます。
- 予約者名
- 予約番号（わかる場合）
- 宿泊日と泊数
- 変更したい到着予定時刻
- 連絡が取れる電話番号
チェックイン時間が変更になりそうだとわかった時点で、早めの連絡を心がけましょう。
ルートインホテルのチェックイン時間を変更するについてまとめ
ルートインホテルの標準チェックイン時刻は15:00、チェックアウト時刻は10:00です。
そして、ルートインホテルのチェックイン時間の変更はネット予約画面からは行えず、宿泊予定ホテルへの電話連絡が基本です。
早め到着は超過料金が発生する可能性があり、遅れは最終チェックインを過ぎるとキャンセル扱いのリスクがあるため、いずれも早めの連絡が重要です。
予定が動いたら、まずはホテルへ連絡を入れるようにしましょう。
数分の連絡で当日の不安が減り、到着後の手続きも落ち着いて進めやすくなります。
