ルートインホテルズのキャンセル料はいつから発生する？具体例や注意点もご紹介！

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この記事では、ルートインホテルズのキャンセル料がいつから発生するのかについて解説していきます。

旅行や出張の予定は、直前で変わることも珍しくありません。

やむを得ずキャンセルをする際、ルートインホテルズのように全国に店舗が多く、予約経路も公式サイトや旅行サイトと幅広い場合は、戸惑うことが多いでしょう。

このあとの章から、ルートインホテルズのキャンセル料がいつから発生するのかの具体例や注意点なども説明していきます。

こちらを読むことで、予約前に確認すべきポイントが明確になり、不要な費用や手間を避けやすくなるでしょう。

楽天トラベルホテルルートイン一覧

目次−

結論：ルートインホテルズのキャンセル料の発生は通常2〜3日前からです

ルートインホテルズのキャンセル料は、通常期・一般的な個人予約(14名まで)の標準ルールでは、宿泊日の2〜3日前から発生するとされています。

具体的には、段階的に増額され、前日・当日・連絡なしの不泊で高くなります。

ただし、予約経路やプラン、催事期間、団体利用では開始日が早まる可能性があります。

ルートインホテルズのキャンセル料がいつから発生するかの4つの基準

基準①：通常期14名までは2～3日前から

公式FAQで示されている「14名まで(通常期)」の標準ルールでは、キャンセル料は次のように案内されています。

2日前〜3日前のキャンセル：宿泊料金の20％
前日キャンセル：宿泊料金の50％
当日キャンセル：宿泊料金の80％
連絡なしの不泊(ノーショー)：宿泊料金の100％

このため、一般的には「宿泊日の4日前以前なら無料で変更・取消できる可能性が高い」と考えられます。

一方で、厳密にはホテル・プラン・時期の表示に従う必要があります。

基準②：通常期15名以上は4日～9日前から

同じく公式FAQでは、団体(15名以上)になるとキャンセル料の発生時期が早まると案内されています。

具体的には、4日前〜9日前で10％が発生し得るため、個人予約の感覚で直前まで調整すると費用が発生します。

4日前〜9日前のキャンセル：宿泊料金の10％
2日前〜3日前：宿泊料金の20％
前日：宿泊料金の50％
当日：宿泊料金の80％
連絡なしの不泊(ノーショー)：宿泊料金の100％

団体の場合、早期にキャンセル料の発生が設定されているのは、人数が増えるほどホテル側の販売機会の損失が大きくなるためだと考えられます。

基準③：催事期間・繁忙期は通常期より早い可能性

公式サイトによると、催事期間におけるキャンセル料の適用日程は各ホテルや各プランページに掲載されるとされています。

つまり、年末年始、ゴールデンウィーク、夏休み、地域イベント(花火大会など)、スポーツ大会などの期間では、通常期より前倒しでキャンセル料が発生する可能性があります。

繁忙期ほどキャンセル料が発生する日程は早まる場合があるので、宿泊先のホテルの公式サイトを確認することが重要です。

基準④：予約経路(公式・じゃらん・楽天など)やプランで変わる

ルートインホテルズは、公式サイトだけでなく複数の予約サイトでも販売されています。

このとき、キャンセル料の基本形は共通していても、「キャンセル無料の期限」や「返金可否」がプラン単位で違うことがあります。

ルートインホテルズの公式サイトでの通常期の一般的な個人予約では、公式FAQの標準ルール(上記：基準①基準②参照)が基準になります。

ただし、各ホテルごとの約款や特別プランが設定される可能性もあるため、予約画面の規定の確認は必要です。

じゃらんに掲載されているルートインホテルズの中のホテルルートイン新城の案内では、標準ルールと同様の設定が適用されています。

ただし、掲載内容はホテル・プランごとに異なる場合があるため、予約時点の表示を必ず確認するようにしましょう。

楽天トラベルも標準ルールと同様の設定が多い一方、前日まで無料のプランも比較的多いとされています。

しかし、こちらもどのプランやどのホテルルートインが該当するかは変わってくるため、事前の確認は必須になります。

事前カード決済について　　

公式サイトによると、事前カード決済の場合は、対象宿泊プランごとに定められた変更可能期間中のみキャンセル可能であり、宿泊約款に基づいてキャンセル料が発生することがあるとされています。

つまり、プランによっては返金不可(実質100％)となる可能性があります。

「いつから」ではなく「予約成立時点から条件が固定」されるタイプがある点は、特に注意が必要です。